Servis mobilu Sony Xperia 5 II

Servis Sony Xperia 5 II

Sony Xperia 5 II z roku 2020 je kompaktnejšia verzia modelu Xperia 1 II, ktorá si napriek menšiemu telu zachovala rovnaký čipset Snapdragon 865 aj kapacitu batérie. Ponúka 6,1″ OLED displej so 120 Hz obnovovacou frekvenciou a trojicu 12 MP fotoaparátov. Po rokoch prevádzky sa aj Xperia 5 II stretáva s opotrebovanou batériou, poškodeným displejom alebo problémami s nabíjaním. V servise SLOVIT poruchy odborne opravíme.

Základné parametre

Rok vydania: 2020
Displej: 6,1″ OLED, FHD+ (1080 × 2520 px), 21:9, 120 Hz
Čipset: Qualcomm Snapdragon 865 5G (7 nm)
RAM / Úložisko: 8 GB / 128 GB, 8 GB / 256 GB (UFS 3.0)
Hlavná kamera: 12 MP (hlavný) + 12 MP (ultraširokouhlý) + 12 MP (teleobjektív, 3× zoom, 70 mm)
Predná kamera: 8 MP
Batéria: 4000 mAh, drôtové nabíjanie 21 W
Certifikácia: IP65/IP68 (odolnosť proti prachu a ponoreniu do vody)
Rozmery a hmotnosť: 158 × 68 × 8,0 mm, 163 g
Farebné varianty: Black, Gray, Blue, Pink
OS pri uvedení: Android 10 (aktualizácie garantované na 2 – 3 veľké verzie Androidu)
Ostatné: 3,5 mm audio konektor, microSD slot, samostatné tlačidlo Google Assistant

Výmena displeja

OLED displej Xperia 5 II je pri páde na roh alebo hranu náchylný na prasknutie skla, čo sa prejaví tmavými škvrnami, farebnými pruhmi alebo úplnou stratou obrazu. V servise vymieňame kompletný displejový modul s dôrazom na správne dolepenie a zachovanie 120 Hz plynulosti.

Kvalitný kryt vie dobre ochrániť váš displej

Výmena batérie

Batéria s kapacitou 4000 mAh podlieha bežnému opotrebovaniu lítium-iónových článkov – po približne 500 nabíjacích cykloch klesá jej kapacita na 80 – 85 % pôvodnej hodnoty. Prejavuje sa to kratšou výdržou, náhlym vypnutím pri 20 – 30 % alebo v horšom prípade viditeľným napuchnutím tela batérie. Nafúknutú batériu rýchlo vymeňte, aby ste predišli poškodeniu displeja či krytu.

Nafúknutú batériu rýchlo vymeňte

Oprava nabíjania

Pri 21 W nabíjaní cez USB Power Delivery je USB-C konektor vystavený zvýšenému zaťaženiu, preto sa oplatí udržiavať ho čistý pomocou jemného vzduchu alebo mäkkej nekovovej kefky. Ak sa telefón nenabíja ani po vyčistení, ide zvyčajne o opotrebovaný port alebo poruchu na doske, ktorú v servise opravíme.

Nahranie softvéru

Zamrznutý systém, opakované reštarty alebo neúspešná aktualizácia Androidu dokážu telefón znefunkčniť. V takom prípade prehráme firmvér, ktorý systém vráti do prevádzkyschopného stavu, pričom sa vždy snažíme najprv zachrániť uložené dáta.

Výmena slúchadla

Tichý alebo skreslený zvuk počas hovorov zvyčajne spôsobuje znečistené horné slúchadlo. Najprv sa pokúšame o vyčistenie mriežky, ktoré často problém vyrieši bez nutnosti výmeny súčiastky. Ak zvuk zostáva nekvalitný, slúchadlo nahradíme novým dielom a otestujeme kvalitu hovoru priamo v servise.

Výmena mikrofónu

Prach znižuje kvalitu a hlasitosť zvuku ešte pred vznikom mechanickej poruchy, preto vždy najprv vykonávame dôkladné čistenie mikrofónneho otvoru. Ak volajúci naďalej počuje vašu reč slabo alebo s praskaním, mikrofón vymeníme za nový originálny diel a funkčnosť overíme priamym hovorom.

Prach znižuje kvalitu a hlasitosť zvuku

Výmena reproduktora

Predné stereo reproduktory Xperia 5 II sa časom upchajú prachom, čo spôsobuje tichší alebo skreslený zvuk. Najprv vykonávame čistenie výstupov, a ak zvuk zostáva praskavý, poškodený reproduktorový modul vymeníme za nový.

Oprava elektroniky

Pád, náraz alebo vlhkosť môžu poškodiť súčiastky na základnej doske, čo sa prejaví napríklad tým, že sa telefón nezapne, náhodne reštartuje alebo prestane fungovať Wi-Fi či Bluetooth. Poruchy diagnostikujeme pod mikroskopom priamo na úrovni dosky plošných spojov.

Čistenie korózie

Aj napriek certifikácii IP65/IP68 môže dlhodobý alebo opakovaný kontakt s vodou spôsobiť na elektronike koróziu, ktorá postupne ničí kontakty a spájkované spoje. Po čase mobil vodotesnosť stráca, preto odporúčame priniesť zariadenie do servisu čo najskôr po podozrení na zásah tekutinou.

Po čase mobil vodotesnosť stráca

Oprava senzorov

Ak displej nereaguje na priblíženie k uchu počas hovoru alebo sa jas nemení podľa okolitého svetla, ide o poruchu senzorov pri hornom okraji displeja. Príčinou býva mechanické poškodenie alebo uvoľnený konektor. Senzor po diagnostike vymeníme alebo správne zapojíme.

Výmena tlačidla

Xperia 5 II má na bočnej hrane až päť mechanických tlačidiel vrátane samostatného tlačidla Google Assistant a spúšte fotoaparátu. Pri opotrebovaní sa môžu zasekávať alebo prestať reagovať. V servise vymieňame poškodené tlačidlo za nové originálne.

Oprava krytu

Hliníkový rám Xperia 5 II sa pri páde na tvrdú podložku môže mierne ohnúť, čo spôsobí neskoršie problémy s prilepením displeja aj zadného skla a narúša aj vodotesnosť. Rovný rám je základom pre kvalitnú opravu. V servise ho podľa potreby narovnávame alebo vymieňame.

Výmena zadného krytu

Sklenené zadné veko Xperia 5 II (Gorilla Glass 6) je pri páde náchylné na prasknutie, najmä pri dopade na roh telefónu. Táto oprava je nezávislá od stavu rámu a rieši sa samostatne. Nový zadný kryt lepíme presne podľa výrobných tolerancií.

Výmena prednej kamery

Rozmazané selfie, čierna obrazovka namiesto obrazu alebo problémy s automatickým zaostrením signalizujú poškodený 8 MP predný modul. Po výmene modulu kameru dôkladne otestujeme priamo v servise.

Výmena zadnej kamery

Poškodenie hlavného 12 MP snímača alebo teleobjektívu s 3-násobným zoomom spôsobuje nielen priamy náraz pri páde, ale aj opakované silné otrasy. Prejaví sa to rozmazanými snímkami, stratou zoomu alebo výpadkom obrazu. Poškodený modul nahrádzame novým.

Výmena skla kamery

Ochranné sklíčko nad kamerovým modulom je vystavené škrabancom aj nárazom pri každom položení telefónu na stôl. S prasknutým sklom sú horšie fotky, pretože svetlo sa láme nesprávne. Výmena samotného sklíčka je oveľa lacnejšia ako výmena celého fotomodulu vrátane objektívov.

S prasknutým sklom sú horšie fotky

Záloha dát

Pred každou opravou v servise SLOVIT vieme zálohovať fotografie, kontakty aj dokumenty, a to aj v prípade, že je displej čiastočne alebo úplne nefunkčný, prípadne bráni inej poruche v prístupe k dátam. Preto vždy zdôrazňujeme: zálohujte, zálohujte, zálohujte.

Zálohujte, zálohujte, zálohujte

Obnovenie dát

Po strate dát v dôsledku pádu, zásahu vodou alebo softvérovej chyby sa pokúšame o obnovenie priamo z internej pamäte telefónu. Šanca na úspech závisí od rozsahu poškodenia úložiska, no často sa podarí zachrániť cenné fotografie a súbory z internej pamäte.

Oprava siete

Ak telefón nevidí SIM kartu, stráca signál alebo sa nedokáže pripojiť k mobilnej 5G sieti, príčinou býva poškodená anténa, uvoľnený konektor alebo softvérová chyba v nastaveniach. V servise poruchu presne diagnostikujeme a opravíme signálový modul.

Servis realizujeme osobne na pobočke alebo pohodlne cez kuriéra