Servis mobilu Samsung A21

Servis Samsung Galaxy A21

Samsung Galaxy A21 z roku 2020 s 6,5-palcovým displejom a čipsetom MediaTek Helio P35 patril medzi vstupné modely Samsungu s pomerne veľkou 4000 mAh batériou. So štvoricou objektívov na zadnej strane ponúkal solídnu výbavu za nízku cenu. V SLOVIT servise opravujeme aj tento model.

Základné parametre

Rok vydania: 2020
Displej: 6,5″ Super AMOLED, rozlíšenie 720 × 1600 px (HD+)
Čipset: MediaTek Helio P35
RAM / Úložisko: 3 alebo 4 GB / 32 alebo 64 GB (rozšíriteľné mikroSD kartou)
Hlavná kamera: 16 MP širokouhlá + 8 MP ultraširokouhlá + 2 MP makro + 2 MP senzor hĺbky
Predná kamera: 13 MP
Batéria: 4000 mAh, drôtové nabíjanie 15 W
Certifikácia: bez oficiálnej IP certifikácie
Rozmery a hmotnosť: 165,0 × 75,3 × 8,9 mm, približne 192 g
Farebné varianty: Black, Blue, White
OS pri uvedení: Android 10
Ostatné: plastová konštrukcia, mikroSD slot, podpovrchový snímač odtlačkov prsta

Výmena displeja

Super AMOLED displej s uhlopriečkou 6,5″ je náchylný na prasknutie pri páde na roh alebo tvrdý povrch. Prasknutý displej patrí pri modeloch tohto veku medzi najčastejšie riešené poruchy v servise. Meníme celý displejový modul vrátane dotykovej vrstvy a po výmene overujeme farebné podanie, citlivosť dotyku aj funkčnosť podpovrchového snímača odtlačkov prsta.

Kvalitný kryt vie dobre ochrániť váš displej

Výmena batérie

Lítium-iónové batérie prirodzene strácajú kapacitu s pribúdajúcimi nabíjacími cyklami – po približne 500 cykloch, čo pri dennom nabíjaní zodpovedá zhruba 1,5 až 2 rokom, klesá kapacita na typických 80 až 85 % pôvodnej hodnoty. Pri modeli s takto dlhou prevádzkou, akým je aj tento, ide o jednu z najčastejšie riešených opráv v servise. Kratšia výdrž, náhle vypnutie pri zdanlivo dostatočnom nabití, alebo vydutie zadného krytu sú jasným signálom potreby výmeny.

Nafúknutú batériu rýchlo vymeňte

Oprava nabíjania

Telefón sa nabíja cez USB-C port s podporou 15 W drôtového nabíjania (tento model nemá bezdrôtové nabíjanie). Voľný konektor alebo prerušované nabíjanie sú po rokoch prevádzky typickým prejavom mechanického opotrebenia, no rovnako často ide o zanesenie prachom alebo vláknami. Port odporúčame pravidelne čistiť mäkkou kefkou alebo stlačeným vzduchom.

Nahranie softvéru

Zariadenie beží na Androide s nadstavbou One UI. Spomalenie po dlhšom používaní, opakované padanie aplikácií alebo zaseknutie počas aktualizácie sú bežné softvérové ťažkosti. Pri takto starých zariadeniach je dôležité zohľadniť aj obmedzený rozsah dostupných softvérových aktualizácií. Pri modeloch tohto veku odporúčame vopred zvážiť aj postupné zaplňovanie interného úložiska.

Výmena slúchadla

Tichý, skreslený alebo praskajúci zvuk počas hovoru signalizuje poruchu slúchadlového reproduktora, najčastejšie spôsobenú zanesením ochrannej mriežky prachom alebo mastnotou z pokožky. Najprv skúšame šetrné vyčistenie.

Výmena mikrofónu

Ak vás pri hovore alebo nahrávaní videa druhá strana nepočuje, alebo je zvuk skreslený, príčinou býva rovnako často zanesený mikrofónny otvor ako porucha komponentu. Diagnostikujeme presnú príčinu a zvolíme čistenie alebo výmenu.

Prach znižuje kvalitu a hlasitosť zvuku

Výmena reproduktora

Praskajúci, stíšený alebo nefunkčný zvuk pri prehrávaní médií či hlasitom telefonovaní poukazuje na poruchu hlavného reproduktora. Do reproduktorového otvoru sa pri dlhoročnom nosení vo vrecku dostávajú nečistoty, ktoré zhoršia zvuk pred mechanickým poškodením.

Oprava elektroniky

Nefunkčný Wi-Fi modul, výpadky Bluetooth, porucha NFC čipu alebo problém s napájacími obvodmi na doske patria medzi elektronické poruchy, ktoré riešime na komponentovej úrovni vrátane mikro-spájkovania. Pri takto dlho používaných zariadeniach venujeme zvýšenú pozornosť aj degradácii spájkovaných spojov.

Čistenie korózie

Tento model nemá oficiálnu certifikáciu odolnosti voči vode a prachu, preto je citlivejší na vniknutie vlhkosti než modely s IP certifikáciou. Kontakt s vodou alebo dlhodobo vlhkým prostredím môže spôsobiť koróziu citlivých obvodov na základnej doske. V takom prípade vykonávame ultrazvukové čistenie dosky a odborné ošetrenie napadnutých kontaktov.

Po čase mobil vodotesnosť stráca

Oprava senzorov

Telefón obsahuje akcelerometer, gyroskop, senzor priblíženia a senzor okolitého osvetlenia. Porucha sa prejaví zhasínaním displeja počas hovoru mimo ucha alebo nesprávnym jasom pri zmene osvetlenia. Diagnostikujeme presne chybný komponent a meníme len jeho. Presná diagnostika nám umožňuje meniť len skutočne chybný komponent namiesto celého senzorového modulu.

Výmena tlačidla

Tlačidlo napájania a tlačidlá hlasitosti po rokoch strácajú citlivosť. Meníme mechanický spínač, prípadne celý tlačidlový modul. Pri takto dlho používaných zariadeniach ide o jednu z bežnejších drobných opráv.

Oprava krytu

Plastový rám tohto modelu odoláva bežnému zaťaženiu, no pri páde z väčšej výšky sa môže trvalo zdeformovať, čo je pri takto starom ráme pravdepodobnejšie. Deformovaný rám sťažuje správne prilepenie displeja či zadného krytu. Ohnutý rám narovnávame, prípadne vymeníme za originálny alebo kompatibilný diel.

Výmena zadného krytu

Plastový zadný kryt tohto modelu je odolnejší voči prasknutiu než sklo, no pri dlhoročnom používaní môže popraskať pri hranách. Kryt vymieňame ako samostatný diel a overujeme, že správne prilieha k telu zariadenia.

Výmena prednej kamery

Predná 13 MP kamera slúži na selfie, videohovory a rozpoznávanie tváre. Rozmazaný obraz alebo nefunkčné odomykanie tvárou naznačujú poruchu, ktorú riešime výmenou za originálnu alebo kompatibilnú náhradu.

Výmena zadnej kamery

Štvorica objektívov na zadnej strane je mechanicky citlivá zostava. Poškodenie spôsobí priamy pád na zadnú stranu, ale aj silné otrasy pri náraze môžu posunúť šošovku alebo narušiť stabilizáciu bez prasknutia sklíčka. Diagnostikujeme, ktorý objektív je chybný, a meníme len danú súčiastku.

Výmena skla kamery

Ochranné sklíčko nad zadným fotoaparátom je pri páde na chrbát telefónu prvým bodom kontaktu s podlahou a preto často praská skôr než objektív. Výmena samotného sklíčka je výrazne lacnejšia než výmena celého modulu.

S prasknutým sklom sú horšie fotky

Záloha dát

Pred väčšou opravou odporúčame zálohovať dáta cez Samsung Cloud, Google účet alebo externé úložisko. Zálohu vieme urobiť aj pri čiastočne či úplne nefunkčnom displeji, alebo pri inej poruche brániacej štandardnému zálohovaniu.

Zálohujte, zálohujte, zálohujte

Obnovenie dát

Pri omylom vymazaných súboroch alebo poruche úložiska sa pokúšame o obnovu dát špecializovanými nástrojmi, úspešnosť závisí od typu poruchy.

Oprava siete

Slabý signál, neschopnosť pripojiť sa k sieti alebo výpadky Wi-Fi bývajú spôsobené poškodenou anténou, poruchou modemového čipu alebo softvérovou chybou. Pri takto starých zariadeniach môže byť príčinou aj opotrebovaný anténny konektor vo vnútri tela telefónu.

Servis realizujeme osobne na pobočke alebo pohodlne cez kuriéra.